Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die von Praxis Carmen Miller – Kinesiologie angeboten werden.
1.2 Mit der Inanspruchnahme meiner Dienstleistungen erkennen Sie diese AGB an.
2. Leistungen
2.1 Ich biete kinesiologische Sitzungen gemäss der Beschreibung im Angebot an.
2.2 Diese Dienstleistungen sind keine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung und ersetzen weder eine ärztliche Diagnose noch eine schulmedizinische Therapie. Die Anbieterin gibt keine Heilversprechen ab.
3. Terminvereinbarungen
3.1 Termine können telefonisch, per E-Mail, SMS, Whatsapp oder über ein Buchungssystem vereinbart werden.
3.2 Vereinbarte Termine sind verbindlich. Änderungen oder Absagen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen. Bei späteren Absagen oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe des Honorars berechnet.
4. Honorar und Zahlungsbedingungen
4.1 Das Honorar für die vereinbarten Leistungen ist direkt nach der Sitzung zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart ist.
4.2 Die Höhe des Honorars richtet sich nach dem aktuellen Preis, welcher auf der Website einsehbar ist.
4.3 Zahlungen können per TWINT oder in bar erfolgen.
4.4 Die Abklärung der Kostenübernahme ist Sache des Klienten.
5. Vertraulichkeit
5.1 Als Therapeutin unterliege ich der Schweigepflicht. Alle Informationen, die im Rahmen der Therapie ausgetauscht werden, werden vertraulich behandelt.
6. Haftung
6.1 Ich hafte nicht für Schäden, die durch die Nichtbeachtung meiner Empfehlungen oder
Anweisungen entstehen.
6.2 Für andere Schäden, die während der Therapie entstehen, hafte ich nur im Falle von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
7. Datenschutz
7.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäss schweizerischem Datenschutzgesetz verarbeitet.
7.2 Nähere Informationen entnehmen Sie meiner Datenschutzerklärung, siehe unten.
8. Externe Links
8.1 Diese Webseite kann Links zu externen Webseiten enthalten, für deren Inhalte die Anbieterin keine Verantwortung übernimmt.
9. Schlussbestimmungen
9.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
9.2 Die Anbieterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils auf der Website veröffentlichte Version.
9.3 Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
10. Kontakt
Praxis Carmen Miller – Kinesiologie
Kemptpark 4
8310 Kemptthal
praxis@carmen-miller.ch
+41 76 746 46 20
Datenschutzerklärung (DSE)
Version vom 22.03.2026
Ich, Carmen Miller, Praxis Carmen Miller – Kinesiologie, Kemptpark 4, 8310 Kemptthal, halte mich an die folgenden Regeln gemäss Datenschutzgesetz und Datenschutzverordnung.
Zweck dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie als meine Klient*in, über meinen Umgang mit Ihren persönlichen und sensiblen Daten, die in meiner Praxis gesammelten werden, zu informieren.
Es werden nur solche Daten bearbeitet, die mit der therapeutischen Behandlung im Zusammenhang stehen, oder die für eine Information über allfällige Angebote relevant sind. Es handelt sich dabei ausschliesslich um Daten, die ich mit Ihrem Einverständnis aufgenommen habe, die Sie mir haben zukommen lassen oder die in öffentlich zugänglichen Verzeichnissen (Telefonbuch etc.) zu finden sind. Dies können allgemeine Daten zu Ihrer Person (Name, Anschrift, Telefonnummer usw.), Angaben zu Ihrer Gesundheit/zum Krankheitsverlauf, bereits gestellte Diagnosen und gegebenenfalls weitere Daten sein, welche Sie mir aufgrund der Behandlung übermittelt haben (Patientendossiers).
Gesammelt, gespeichert und bearbeitet werden diese Daten ausschliesslich in Ihrem Patient*innendossier, resp. in dem für die Administration notwendigen Dossier, insbesondere in der für die Fakturierung gemäss Tarif 590 notwendigen App. In diesen beiden Aufbewahrungsorten sind sämtliche an Ihren Daten vorgenommenen Bearbeitungsschritte inklusive der verantwortlichen Personen nachvollziehbar.
Ihre personenbezogenen Daten gebe ich ausschliesslich an Personen oder Bereiche meiner Praxis weiter, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Diese sind über die geltenden Datenschutzregeln informiert und verpflichtet, diese einzuhalten.
Weiteren Personen oder Institutionen (Versicherer etc.) werden Ihre Daten oder Teile davon ausschliesslich mit Ihrem expliziten Einverständnis zugänglich gemacht. Als Ausnahmen gelten richterliche Anordnungen oder die Durchsetzung berechtigter Ansprüche seitens der Praxis.
Soweit Ihre Daten physisch gesammelt und bearbeitet werden, werden diese in einem abschliessbaren, unbefugten Drittpersonen nicht zugänglichen Raum oder Schrank aufbewahrt. Elektronisch gesammelte Daten werden gesichert aufbewahrt (Firewall, Passwort etc.).
Wo nicht kantonale oder andere gesetzliche Regelungen anders bestimmen, werden Ihre von mir gesammelten Daten zwanzig Jahre nach Ihrer letzten Konsultation in meiner Praxis gelöscht.
Die schriftliche Kommunikation zwischen meiner Praxis und Ihnen findet per E-Mail, SMS oder Whats App statt. Sie sind sich über mögliche Risiken des Datenaustausches insbesondere schützenswerter Daten (mögliche Einsicht von unberechtigten Dritten bei unsicheren Kommunikationswegen wie oben genannt) bewusst und damit einverstanden. Die Vertraulichkeit von Daten kann bei der Übertragung mittels unverschlüsselter E-Mail und Messenger-Diensten nicht garantiert werden. Administrative Anliegen wie z.B: Rechnungskopien, Arztberichte, Formular «Aufhebung der Schweigepflicht», erfolgen via unverschlüsseltem Email.
Als gegenwärtige oder ehemalige Klient*in können Sie von mir jederzeit ein Doppel aller Ihrer von mir gesammelten Daten in einem gängigen elektronischen Format verlangen. Nur physisch vorhandene Daten werden zu diesem Zweck gescannt und Ihnen als PDF oder in Papierform zugestellt. Die Daten werden Ihnen in der Regel kostenlos und innert maximal 30 Tagen übergeben.
Verantwortlich für sämtliche Fragen, die im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und Wahrnehmung Ihrer Rechte stehen, ist die Praxis Carmen Miller – Kinesiologie.
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